Mr Green Обзор 2024 - Вопросы-Ответы

Все зависит от того, почему вы закрыли свой аккаунт в первую очередь. Мистер Грин может помочь вам повторно открыть учетную запись, но примите во внимание следующее:

• Они не могут открыть ваш счет, если вы самоисключились из азартных игр. Вы должны дождаться истечения периода времени. Когда временные рамки истекут, вам дадут 7 дней на обдумывание, прежде чем вы примете окончательное решение.
• Если вы установили для своей учетной записи короткий перерыв и период времени истек, вы можете войти в свою учетную запись.
• Если вы временно закрыли свою учетную запись, вы можете легко открыть ее снова.
  Если у вас есть какие-либо дополнительные проблемы, вы можете связаться со службой поддержки, и они помогут вам.

Казино Mr Green оптимизировано для всех устройств, поэтому вы можете легко играть на своем смартфоне или планшете. Если вы не можете играть в определенные игры, вам следует обратиться в службу поддержки.

Вот простое пошаговое руководство, как очистить кеш и куки из вашего браузера.

• Нажмите CTRL + H
• С левой стороны вы должны нажать «Очистить данные просмотра».
• Выберите, что вы хотите удалить.

Создание скриншота может отличаться на некоторых устройствах. Здесь мы постараемся обобщить процесс для вас. Когда вы играете на своем компьютере, вы можете нажать Print Screen на клавиатуре вашего компьютера. Затем вставьте изображение в Paint, программу для редактирования изображений, и сохраните его как файл JPEG. Существуют различные программы, которые вы можете использовать, такие как «Ножницы», чтобы легко сделать снимок экрана компьютера.
Если вам нужно отправить скриншот в казино, вы можете сделать это по электронной почте или загрузить его через чат.

Рекомендуемые браузеры для использования — Mozilla Firefox и Google Chrome. Когда вы играете на своем телефоне, вы должны использовать свой собственный браузер для лучшего опыта.

Игра в онлайн-игры всегда должна быть веселым занятием и формой развлечения. Но если вы считаете, что становитесь все более и более одержимыми азартными играми, мы советуем вам сделать перерыв в игре или закрыть свой аккаунт.
Вы можете воспользоваться функцией «Сделать перерыв» на сайте, которая позволит вам закрыть свою учетную запись на выбранный период времени. Вы можете сделать перерыв на 1, 7 или 30 дней, и в течение этого периода времени вы не сможете войти в свою учетную запись. По истечении периода перерыва вы можете автоматически открыть свою учетную запись.
Если вы считаете, что ваш игровой процесс негативно влияет на вашу личную жизнь, вам следует закрыть свою учетную запись на более длительный срок. Это благодаря функции «самоисключения» в казино.`сайт. Вы не сможете войти в свою учетную запись, и в течение этого периода вы не будете получать маркетинговые материалы от мистера Грина. Они предлагают следующие сроки:

• 6 месяцев
• 1 год
• 3 года
• 5 лет
• Бессрочно – не менее 6 мес.
  По истечении этого периода времени вам необходимо связаться со службой поддержки, прежде чем вы сможете снова открыть свою учетную запись.

У мистера Грина есть обширный справочный центр, где вы можете найти много информации, которая может вас заинтересовать. Когда вы нажимаете кнопку «Отправить запрос» в меню, чтобы отправить электронное письмо в казино, вы можете нажать на домашнюю страницу и начать чат с казино. Иногда все агенты заняты, так что вам нужно будет немного потерпеть. Если ваша проблема носит более срочный характер, вам следует позвонить в казино. Служба поддержки клиентов Mr Green также активна в Twitter, поэтому вы можете связаться с ними с понедельника по пятницу с 13:00 до 22:00 по центральноевропейскому времени.

Бесплатные спины — это шанс выиграть, не тратя собственных денег. По сути, это подарок, который вы получите от казино, чтобы попробовать новую игру или сыграть в свою любимую игру.

Когда вы получаете, скажем, 10 бесплатных вращений в Starburst, у вас есть возможность сыграть 10 вращений в игре без внесения депозита. Если вы что-то выиграете, деньги будут переведены на ваш счет в качестве бонусных средств.

Каждый день в Mr Green проводится несколько рекламных акций. Ознакомиться с ними можно на странице акций на сайте. Вы также можете время от времени получать уведомления.

Каждый раз, когда вы играете на бонусные деньги, вам необходимо выполнить определенные требования по отыгрышу. Вы можете проверить статус своих требований по ставкам в любое время в разделе «Активный бонус». После того, как вы закончите отыгрыш бонуса, вы можете вывести его, если сумма превышает минимальную сумму вывода в размере 30 долларов США.

Теоретически игры в Mr Green Casino имеют высокий показатель RTP. Они идут где-то между 94% и 97%. Игры запускаются с помощью генератора случайных чисел, и он распространяется на все их игры в течение более длительного периода времени.

Вы можете сохранить свои любимые ставки, сделав ставки на предпочитаемые числа. Вы можете проверить свои ставки на «значке звезды» в игре. Вы также можете отредактировать или удалить определенную ставку.

Живые игры казино — это настольные игры, которые транслируются из студии или, в некоторых случаях, из наземного казино. В каждой игре есть живой дилер, которому вы можете задать вопросы о правилах и стратегиях.

В большинстве случаев вы можете найти правила внутри самой игры. С другой стороны, в некоторых играх нет доступных правил, поэтому для этих игр вы можете найти правила по этой ссылке: https://www.mrgreen.com/game-rules

Мистер Грин — это старое казино, которое заслужило доверие своих клиентов, и они, как правило, приносят такую же честность и в будущем. Во всех их играх используется генератор случайных чисел, предназначенный для генерации последовательностей, не имеющих шаблонов. Каждый новый спин сам по себе и не имеет ничего общего с предыдущим. Большинство игр в казино — это азартные игры, и они предоставляются игровыми провайдерами, на которые распространяются правила наших держателей лицензий. В разделе справки каждой игры вы можете найти RTP. Вы должны помнить, что это теоретическая выплата, которая учитывает всех игроков, использующих одну и ту же игру. Кроме того, «волатильность» отличается для каждой игры, в то время как есть некоторые игры, которые предлагают шанс на большие выигрыши, есть и другие, которые платят чаще, но выплаты меньше.

Если вы не видите таблицу лидеров «в игре», вам следует еще раз проверить, выбрали ли вы казино.`s Катушка острых ощущений. Когда вы играете на ПК, с правой стороны должна быть статическая таблица лидеров. Когда вы играете на своем мобильном устройстве, вы можете нажать на значок трофея.

Каждый день вам доступны тысячи бесплатных вращений. На каждом Reel Thrill указано, сколько бесплатных вращений вы можете выиграть.

Зарегистрироваться на Reel Thrill очень просто. Вам просто нужно нажать «Присоединиться к Reel Thrill» на странице Reel Thrill, и вы увидите, что кнопка изменится на «Play Reel Thrill».
После успешной регистрации вы можете начать вращать барабаны. Сумма, которую вы выиграли в течение первых 20 вращений, делится на сумму, которую вы поставили, и умножается на 20. Таким образом, вы зарабатываете очки в таблице лидеров.

Reel Thrills — это слот-турниры, в которых вы можете бросить вызов другим игрокам и получить вознаграждение в виде бесплатных вращений. Каждые 15 минут в Mr Green проходят турниры по разным игровым автоматам, так что пристегнитесь и наслаждайтесь поездкой.

В большинстве случаев, когда у вас возникают проблемы с запуском игры, это происходит из-за вашего браузера. Для проверки выполните следующие простые шаги:

• Убедитесь, что ваш браузер обновлен. Если это не так, вам необходимо обновить его.
• Убедитесь, что ваш браузер очищен от старого кеша и файлов cookie.
  Если вы перепробовали все вышеперечисленное, а проблема не устранена, попробуйте использовать другой браузер. Если вы получили сообщение об ошибке, вам необходимо связаться со службой поддержки, и они смогут вам помочь.

Если ваша игра по какой-то причине была прервана, не нужно паниковать. Вы можете просто повторно открыть игру, и раунд будет автоматически выпущен. Вам нужно иметь в виду только одно, чтобы продолжить играть в ту же игру, вам нужно заново открыть игру, используя то же устройство. Если вы играли на своем компьютере, вам следует снова открыть игру на своем компьютере.

Если игра не была выпущена автоматически, вам необходимо очистить кеш и файлы cookie в браузере, прежде чем снова открывать игру.
Если игровой раунд начался не там, где вас выгнали, это может быть связано с тем, что игра закончилась или игра все еще зависла. В этом случае вам необходимо связаться со службой поддержки и предоставить им некоторую информацию:

• Название игры.
• Дата и время игрового раунда.
• Сколько была ваша ставка на последний спин?
• Какой у вас был баланс.
• На каком устройстве вы играете в игру?
  Любая другая соответствующая информация, которую вы можете придумать.
  Иногда бывает сложно все запомнить, но мы советуем вам включить в электронное письмо как можно больше подробностей и дождаться результатов расследования.

Когда игры загружаются медленно, может происходить несколько вещей:

• Ваше интернет-соединение может быть нарушено. Если у вас плохое соединение, игры будут очень медленными или могут вообще не работать.
• Вы должны использовать Google Chrome или Firefox для наилучшего опыта и всегда следить за тем, чтобы ваш браузер был обновлен.
• Всегда удаляйте кеш и файлы cookie с вашего компьютера или телефона.
  Если вы удваиваете ИСТИНА всех проблем, упомянутых выше, и у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой игр, возможно, мистер Грин испытывает некоторые технические проблемы. Если это так, они решат проблему как можно скорее.
  Каждый раз, когда у мистера Грина возникают технические проблемы, в верхней части справочного центра всегда есть статья, чтобы вы могли проверить и понять, не в этом ли проблема. И опять же, вы всегда можете отправить электронное письмо или начать чат со службой поддержки.

Здесь тоже нет места панике. Вполне возможно, что вы уже зарегистрировались в казино, но забыли. Каждому человеку разрешено иметь только одну учетную запись в Mr Green, поэтому, если она у вас уже есть, мы советуем вам использовать ее. Если вы забыли данные для входа в систему, казино, безусловно, может вам помочь. Отправьте электронное письмо в службу поддержки со следующей информацией:

• Ваше полное имя
• Твоя дата рождения
• Ваш домашний адрес
• Номер твоего мобильного
  Как только они получат ваши данные, они произведут поиск в своей системе и смогут помочь вам найти вашу учетную запись. Если вы уверены, что никогда не создавали учетную запись, но ваши данные есть в базе данных казино, вам следует связаться с казино.`s 24-часовая поддержка клиентов, и они будут продолжать расследование.

Когда вы пытаетесь зарегистрироваться в казино Mr Green и не можете найти свою страну в раскрывающемся меню, вероятно, вам не разрешено играть в Mr Green. Казино, вероятно, не работает в вашем регионе из-за лицензионных требований или национального законодательства.

При регистрации нового аккаунта в казино Mr Green вам необходимо отправить документы на проверку. Процесс проверки зависит от времени получения документов. Если отправленные вами документы не прошли квалификацию, с вами свяжутся по электронной почте, чтобы вы могли отправить новые копии как можно скорее.

Каждый игрок должен быть идентифицирован, чтобы казино соответствовало своей игровой лицензии. Азартные игры для несовершеннолетних запрещены законом, поэтому они не позволяют детям использовать свой сайт. По этой причине казино нуждается в вашей помощи, чтобы идентифицировать вас, попросив вас предоставить несколько форм идентификации.

Вы можете очень легко добавить новую карту. Вы должны перейти к опции «Депозит» и нажать на кнопку «Изменить». Если в этом разделе отображается ошибка, это может быть связано с тем, что у вас зарегистрировано много карт. В этом случае вам необходимо связаться со службой поддержки, чтобы они могли решить вашу проблему.

Изменить метод депозита очень просто. Вам нужно нажать «Депозит», и вы увидите предварительно выбранный способ оплаты и найдите опцию «Изменить», где вы можете найти нужный метод.

Если вы хотите удалить существующую карту в своей учетной записи, нажмите «Депозит» и найдите кнопку «Изменить». Когда вы нажимаете на кнопку, отображается маленький символ пера, и вы просто нажимаете на карточку, которую хотите удалить, и выбираете «Удалить».

Строгая аутентификация клиентов или SCA — это новое европейское нормативное требование, которое помогает выявлять мошенничество и делает онлайн-платежи более безопасными. Программа добавляет еще один уровень защиты для игроков, и им придется использовать код, пароль, отпечаток пальца, распознавание лица или сканирование радужной оболочки глаза. Это почти не повлияет на поток вывода средств, но повлияет на поток депозитов. Какой поток SCA будет зависеть от банка, который вы используете. Это может быть токен, отправленный вам с помощью текстового сообщения или распознавания лиц. Если вы хотите узнать, что будет использовать ваш банк, вам необходимо связаться с банком напрямую.
Ваша личная информация должна всегда обновляться как в вашей учетной записи Mr Green, так и в вашем банковском счете. Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с некоторыми проблемами, мы советуем вам обратиться за помощью в свой банк.

3D Secure — это функция безопасности, которая защищает вашу кредитную или дебетовую карту при использовании ее в Интернете. Это что-то вроде второго «пин-кода», где необходимо сделать еще одно подтверждение после ввода кода CCV/CVV.

Все способы оплаты, которые вы используете в своей учетной записи игрока, должны принадлежать вам. Вы не можете использовать способы оплаты, зарегистрированные на имя другого человека.

Мистер Грин — известное онлайн-казино, потому что оно соответствует всем лицензионным требованиям, а также всем правилам и законам, а также бесчисленным постановлениям различных органов. Мистер Грин предпринимает все шаги, чтобы убедиться, что азартные игры безопасны и не используются для преступной деятельности, например, для отмывания денег.
По этой причине они обязаны запрашивать различные документы, включая подтверждение дохода. Казино, которые не запрашивают эти документы, могут столкнуться с высокими штрафами со стороны властей и даже могут потерять лицензию. Если вы не предоставите подтверждение своего дохода, Mr Green не сможет предлагать вам свою продукцию.

Мистер Грин не взимает комиссию за депозиты, за одним исключением: когда вы используете карты Paysafe, с вашего депозита взимается комиссия в размере 3,9%.

Здесь нет места панике. Это может быть связано с тем, что ваши средства находились в предварительно авторизованном состоянии. Это означает, что они появятся в вашей учетной записи через пару минут или вернутся обратно поставщику платежных услуг.

Такие проблемы возникают время от времени и обычно решаются в течение 24 часов. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, вы можете связаться со службой поддержки, предъявив выписку из банковского счета в качестве доказательства того, что деньги ушли с вашего счета.

Вывести свой выигрыш в Mr Green очень просто.
Сначала вам нужно войти в свою учетную запись, а затем найти «Вывод средств» в списке меню. Выберите способ оплаты, который всегда должен совпадать с методом, который вы использовали для внесения депозита. Введите сумму, которую хотите вывести, и подтвердите вывод.

Отдел платежей рассмотрит ваш запрос как можно скорее. Иногда это может занять до 5 дней, прежде чем средства поступят на ваш счет, и все зависит от используемого вами метода вывода. Если вам необходимо подтвердить свою учетную запись, вы сможете запросить вывод средств после завершения процесса проверки учетной записи.

Когда вы проверите историю транзакций и увидите, что ваш вывод еще не завершен, вы можете отменить вывод средств. Вам нужно нажать на кнопку «Депозит», и вы получите всплывающее сообщение, в котором вы можете отменить вывод средств.

Да, минимальная сумма, которую вы можете вывести, составляет 30 долларов.

В этом случае вам необходимо связаться со службой поддержки для решения проблемы. Вам необходимо отправить копию банковской выписки с момента запроса на снятие средств. Вы не`Вам не нужно беспокоиться, потому что казино все еще может отслеживать ваши деньги. Все транзакции обрабатываются только в рабочие дни, поэтому выходные и праздничные дни не учитываются. Просто ради аргумента мы покажем вам пару примеров:

• Если вы сделаете вывод в воскресенье, первое время обработки будет в понедельник.
• Если вы сделаете вывод в четверг, понедельник будет только вторым днем обработки.

Когда вы делаете вывод посредством банковского перевода, вам необходимо указать свой IBAN и SWIFT/BIC. IBAN — это сокращение от международного номера банковского счета, и он нужен вам при переводе средств из иностранного банка. Вы можете связаться со своим банком, и они помогут вам с вашим номером IBAN.

SWIFT — это код для вашего конкретного банка, вам нужен этот номер, чтобы вы могли убедиться, что ваша транзакция переведена в правильный банк. Вы можете найти этот номер, если у вас есть онлайн-банкинг, или вы можете связаться с вашим банком напрямую.

Обработка вывода средств может варьироваться в зависимости от вашего способа оплаты и состояния вашей учетной записи. Отдел платежей в казино работает 7 дней в неделю, поэтому обычно обработка занимает очень мало времени. После того, как ваш вывод будет одобрен, может пройти от 3 до 5 рабочих дней, прежде чем деньги поступят на ваш личный счет.
Если вывод средств ожидается в течение более длительного периода времени, вам необходимо дважды проверить некоторые вещи, например, требуется ли проверка вашей учетной записи. Если это так, то люди из казино проведут вас через этот процесс.

Это означает, что игра, в которую вы пытаетесь играть, не требует лицензии, как другие игры, и находится за пределами Мальты.

Мистер Грин заботится о своих клиентах и делает все, что в их силах, чтобы сделать их работу приятной. Но время от времени встречаются клиенты, которые чем-то недовольны, например, качеством продукта как такового. Вы можете подать официальную жалобу в чате, по электронной почте или по телефону. В нем необходимо указать свое полное имя, дату рождения, домашний адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

Вы должны включить всю соответствующую информацию в свою жалобу и отправить ее по электронной почте в казино. Вы можете использовать другие формы для связи с казино, но они предпочитают иметь всю необходимую информацию в письменной форме, чтобы помочь вам как можно скорее. В течение 24 часов вы получите электронное письмо о том, что казино получило вашу жалобу и рассмотрит ее, а получение ответа может занять не более 8 недель.
Если ваша жалоба не была разрешена в течение 8 недель, вы можете бесплатно передать свой спор независимой третьей стороне.
Вы можете поднять свой спор здесь:
https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php
https://www.ecogra.org/srs/dispute.php

Из-за лицензионных ограничений г-н Грин доступен не везде. Когда вы пытаетесь зарегистрироваться в казино и не можете найти свою страну, игроки из вашей страны не могут играть в игры в казино.

Если вы считаете, что играете больше, чем должны, то пора сделать перерыв. Существует множество игровых лимитов, которые вы можете использовать, чтобы отслеживать, сколько вы вносите. В Mr Green есть инструмент под названием «сделать перерыв», где вы можете установить ограничение, и в течение этого периода вы не сможете получить доступ к своей учетной записи.

Вы можете изменить или удалить свой игровой лимит в любое время.
Лимит депозита — этот инструмент поможет вам внести деньги, которые вы можете себе позволить. Как только вы достигнете лимита, вы не сможете внести депозит на день, неделю или месяц.
Лимит проигрыша — этот инструмент контролирует сумму денег, которую вы теряете, и с его помощью вы никогда не потеряете больше денег, чем рассчитывали.

Вы найдете список лимитов в меню казино. Откройте тот, который вы хотите изменить, и введите сумму, которая вам удобна. Вы можете уменьшить лимит, и это изменение вступит в силу немедленно. Если вы хотите увеличить лимит, вам нужно будет подтвердить изменение через 24 часа. Вы также можете удалить ограничение. Этот запрос необходимо подтвердить через 24 часа.

Азартные игры — это так увлекательно, особенно когда вы выигрываете, так что время может лететь незаметно для вас. Вы можете установить напоминание каждые 5, 30, 60 или 120 минут. Все изменения в вашей проверке активности будут мгновенными и не требуют периода обдумывания.

Мистер Грин предлагает вознаграждение за лояльность своим игрокам в виде бонусов, бесплатных вращений и рекламных акций, и это лишь некоторые из них. Каждый игрок получает вознаграждение за лояльность в зависимости от своей индивидуальной игры.

В Mr Green вы можете найти одни из самых интересных игр благодаря тому, что они используют одних из лучших поставщиков программного обеспечения:

• Бетсофт
• Микрогейминг
• Плейтек
• Play’NGO
• НетЭнт
• Генезис Гейминг
• Плейсон
• Леандер
• НИКС
• Иггдрасиль
• Одобо
• IGT

##Есть ли приложение для мобильных игр?
Вы можете получить доступ к казино прямо из браузера и играть в более чем 80 популярных игр. Пользователи Android и iOS также могут загрузить мобильное приложение и получить полный доступ к казино.

Игры с живыми дилерами происходят у вас на глазах. Вы можете сами видеть все, что происходит, например, перетасовку и раздачу карт или вращение колеса, поэтому исправить это невозможно.

Вам не нужно загружать программное обеспечение, чтобы играть в игры в Mr Green. Они предлагают возможность мгновенной игры, которая позволяет вам играть в игры в браузере, даже в игры с живыми дилерами.

Вы можете попробовать почти все игры в казино бесплатно, чтобы увидеть, как работает игра, прежде чем начать играть на реальные деньги. Единственным исключением являются игры с живыми дилерами, потому что не имеет смысла иметь дилера, управляющего столом, который не приносит никаких денег.