Dafabet Обзор 2024 - Вопросы-Ответы

DafabetResponsible Gambling
CASINORANK
7/10
БонусБонус $2000
Большой выбор Playtech Азиатская живая тема казино
Мы сертифицированы
Подтверждено
Безопасно
Большой выбор Playtech Азиатская живая тема казино
Dafabet is not available in your country. Please try:
Вопросы-Ответы

Вопросы-Ответы

Мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о Dafabet в нашем FAQ.

Как я могу сделать депозит?

Чтобы сделать депозит, вам нужно иметь счет на реальные деньги и выбрать предпочитаемую валюту. После этого войдите в свою учетную запись и нажмите кнопку «Банкинг», чтобы совершить депозитную транзакцию. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы относительно внесения депозита, вы можете связаться со службой поддержки.

Какие способы пополнения счета доступны в Dafabet?

В Dafabet принимаются все локальные банковские переводы и автоматические способы оплаты, которые будут зависеть от выбранной вами валюты и вашего местоположения.

Существует ли минимальная и максимальная сумма, которую я могу внести?

Да, есть, и все зависит от способа оплаты, который вы выбрали для внесения депозита.

Что произойдет, если у меня возникнут проблемы с внесением депозита?

Если у вас возникнут проблемы с внесением депозита, вы можете связаться со службой поддержки, и они помогут вам решить проблему.

Какие валюты доступны в Dafabet?

Вы можете найти следующие валюты для внесения и снятия средств. CNY / RMB: китайский юань / юань MYR: малайзийский ринггит THB: тайский бат VND: вьетнамский донг IDR: индонезийская рупия KRW: южнокорейская вона INR: индийская рупия USD: доллар США GBP: британский фунт EUR: евро PLN: польский злотый RUB: российский рубль mBTC: мини-биткойн

Когда я захожу в историю транзакций, есть ждущая ссылка. Почему это так?

Если у вас есть ожидающая ссылка, которую нужно нажать, это означает, что вам нужно отредактировать транзакцию. При нажатии на ожидающую ссылку вы будете переведены в ожидающую транзакцию и заполните необходимые данные.

Как сделать вывод?

Если вы хотите сделать вывод, вам нужно выбрать тот же метод, который вы использовали для внесения депозита. Например, если вы использовали Skrill для внесения депозита, вам необходимо снова использовать Skrill для вывода средств. Если вы хотите сделать вывод, используя метод, отличный от того, который вы использовали для внесения депозита, вам необходимо связаться со службой поддержки для получения дополнительной помощи.

Какова минимальная и максимальная сумма вывода?

Каждый способ оплаты имеет свои ограничения, когда дело доходит до снятия средств. Следует четко указать их минимальную и максимальную сумму, когда вы пытаетесь снять деньги. Можно ли отменить запрос на снятие средств?

В течение 48 часов после отправки вы можете отменить запрос на снятие средств. Вы можете сделать это в своей учетной записи, нажав на кнопку отмены вывода в кассе. Если ваш запрос на снятие средств превысил 48 часов и он все еще находится на рассмотрении, вам следует обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи.

Какое удостоверение личности мне нужно предоставить, когда я хочу снять деньги?

В целях безопасности вас могут попросить предоставить копию вашего удостоверения личности для подтверждения вашей личности и копию последнего счета за коммунальные услуги.

Почему в моем выводе Skrill отказано?

Возможно, что адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в казино и в своей учетной записи Skrill, должен совпадать. Если это не так, то, возможно, именно поэтому в вашем отзыве может быть отказано.

Можно ли снять деньги до того, как я закончу ставку?

Да, вы можете сделать вывод в этом случае, но помните, что как бонусные средства, так и выигрыши будут вычтены. Кроме того, может взиматься плата за обработку.

Каковы требования, когда я играю на свои деньги, без каких-либо бонусов?

Если у вас нет бонуса, вы должны отыграть 1x сумму вашего депозита, прежде чем сможете сделать вывод.

Сколько времени занимает процесс снятия средств?

Время процесса зависит от метода, который вы используете. Некоторые операции обрабатываются мгновенно, а другие могут занимать до 5 рабочих дней.

Можно ли иметь более одного аккаунта?

Вам разрешено иметь только один аккаунт в Dafabet на человека и на семью.

Могу ли я изменить свой пароль?

Да, вы можете изменить свой пароль, когда перейдете в «Изменить пароль» и заполните необходимые поля. При смене пароля ваш старый пароль будет считаться недействительным. Мы советуем вам время от времени менять пароль, чтобы обеспечить безопасность своей учетной записи.

Как я могу подтвердить свой номер мобильного телефона?

Когда вы направляетесь в «Мой профиль», нажмите кнопку «Подтвердить» рядом с вашим зарегистрированным номером. При нажатии на кнопку система отправит 6-значный код подтверждения на номер вашего мобильного телефона. Просто введите код в соответствующее поле.

Я не получил код подтверждения. Что я должен делать?

Если это произойдет с вами, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов за дополнительной помощью.

Я получаю «Неверное имя пользователя / пароль» при попытке войти в свою учетную запись. Почему это так?

Возможно, вы вводите какую-то неверную информацию или у вас были неудачные попытки из-за блокировки CAPS или из-за ненужных пробелов в поле имени пользователя или пароля. Система временно заблокирует вашу учетную запись, если это произойдет несколько раз. Система позволяет вам вводить пароль только три раза, а если вы ошибетесь в третий раз, ваша учетная запись будет заблокирована на 30 минут.

Защищена ли моя личная и финансовая информация в Dafabet?

Ваша личная информация в безопасности, и Dafabet не будет передавать их любому лицу или компании, если вы не дадите им разрешение.

Могу ли я отменить свою ставку?

Как только вы сделаете ставку, ее, к сожалению, нельзя отменить.

Могу ли я сделать ставку на скачки?

На данный момент Dafabet не предлагает скачек.

Моя ставка была аннулирована. Почему это так?

Когда событие или матч приостанавливается или прекращается, тогда весь матч будет считаться недействительным. Ставка будет возвращена при любом выборе.

Какие рынки ставок в игре я могу найти на Dafabet?

Вы можете найти более 3000 живых событий в неделю по множеству видов спорта.

Можете ли вы объяснить, что такое гандикап?

Ставки на гандикап означают, что вы делаете ставки, когда один участник или команда получает виртуальный стартовый ход, даже до начала события. В конце победителем становится команда с лучшим результатом после добавления данного гандикапа к результату.

Какие валюты я могу использовать в Dafabet?

В настоящее время вы можете использовать разные валюты для внесения депозита и снятия средств в Dafabet, и они включают в себя: RMB: китайский юань USD: доллар США GBP: британский фунт RM: малазийский ринггит EUR: евро THB: тайский бат VND: вьетнамский донг IDR: индонезийская рупия INR: индийская рупия KRW: южнокорейская вона PLN: польский злотый RUB: российский рубль mBTC: мини-биткойн

Могу ли я проверить все свои транзакции?

Да, вы можете проверить свои ставки, когда перейдете к кнопке списка ставок, расположенной в верхней части страницы Sportsbook.

Я не могу загрузить всплывающее окно спортивной книги. Что я должен делать?

Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте выполнить несколько действий: убедитесь, что блокировка всплывающих окон выключена. Отключить брандмауэр или антивирус. Очистите ваши куки. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.

Как я могу связаться с командой обслуживания клиентов?

Есть несколько способов связаться со службой поддержки. Вы можете использовать Live Chat, отправить им электронное письмо через социальные сети или позвонить по бесплатному номеру телефона.

Как я могу использовать чат?

Просто нажмите на баннер чата в правой части главной страницы.

Какие языки предлагает Dafabet для онлайн-чата?

Вы можете общаться со службой поддержки Dafabet на нескольких разных языках, включая: упрощенный китайский, традиционный китайский, тайский, вьетнамский, корейский, индонезийский и английский языки, доступные 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Сколько времени нужно, чтобы получить ответ по электронной почте?

Служба поддержки клиентов Dafabet стремится ответить на любое письмо в течение 2 часов после его получения.

Какой адрес электронной почты для поддержки клиентов?

Есть несколько адресов электронной почты, с которыми вы можете связаться в отдел обслуживания клиентов Dafabet, включая: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] jpsupport @ dafabet.com [email protected] [email protected] [email protected]

Можете ли вы сказать мне, что такое номер телефона доверия?

Вы можете связаться с Dafabet по нескольким различным номерам, в зависимости от страны вашего проживания:

  • Международный: Международный код доступа вашей страны + 800-7423-2274
  • EN / EU / JP - + 800-7423-2274
  • CN - 4008 428777
  • TH - 001 800 852 6099
  • VN - (Вена: 12032618 / Mobi: 0244 4582168 / Viettel: 12280880)
  • ID - +639178137000
  • KR - 070-8015-9487
  • IN - 00080-0100-7166

Зачем казино нужен мой адрес электронной почты?

Им нужен ваш адрес электронной почты, чтобы отправлять вам последние бонусы и рекламные акции и связываться с вами с некоторой важной информацией.

Можно ли перевести деньги с одного кошелька на другой продукт?

Да, вам нужно нажать «Мгновенный перевод» в меню и выбрать продукт, с которого вы хотите перевести баланс, ввести сумму и нажать «Отправить». Средства отразятся на вашем балансе в считанные минуты.

Как конвертировать наличные баллы в наличные?

Вам нужно нажать на «Cash Points» в меню и выбрать продукт, с которого вы хотите накапливать наличные баллы. Нажмите на «Преобразовать в реальные деньги», и очки будут добавлены на ваш баланс.

Могу ли я получать последние новости о новостях и акциях Dafabet?

Да, вы можете, и для того, чтобы получать последние новости и рекламные акции, убедитесь, что вы поставили галочку под заявлением «Я хотел бы получать информацию о рекламных акциях и обновлениях» в разделе «Моя учетная запись».