Вы можете найти все вопросы и ответы, которые были у игроков EU Casino за долгие годы.
Предлагает ли EUcasino безопасную среду для игры?
EUcasino очень популярно только из-за безопасности, которую они предлагают своим игрокам. Все их игры полностью сертифицированы и регулярно проверяются на честность сторонними аудиторами.
Мои данные в безопасности?
Вся ваша личная и финансовая информация остается на 100% надежной и надежной. EUcasino делает все возможное, чтобы обеспечить своим игрокам лучший опыт. Они следят за тем, чтобы все транзакции, включая пополнение и снятие средств, выполнялись безопасно.
На какой платформе я могу играть в EUcasino?
Вы можете наслаждаться играми в EUcasino на различных платформах. Их программное обеспечение доступно на ПК, планшетах и смартфонах.
У каких игровых провайдеров я могу играть в игры?
EUcasino объединилась с одними из лучших поставщиков программного обеспечения, чтобы предложить вам самые популярные игры, включая Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution, и это лишь некоторые из них.
Как получить бесплатный бонус?
Если вы получили бесплатный бонус, запросить его очень легко. Просто зайдите в кассу и найдите раздел бонусов. Введите соответствующий код купона и нажмите «Отправить». Бонус будет переведен на ваш счет в кратчайшие сроки.
Как получить бонус на депозит?
В EUcasino предлагается большой выбор депозитных бонусов, и получить их очень просто. Каждый раз, когда вы делаете депозит, просто вставляйте код в поле «Бонусный код», и бонусные средства будут переведены на ваш счет.
В какие игры я могу играть на бонусные средства, полученные от казино?
Все зависит от полученного бонуса. Некоторые бонусы предназначены для определенных игр, в то время как другие позволят вам сыграть в игру по вашему выбору. По этой причине мы советуем вам ознакомиться с Бонусной политикой, прежде чем начинать играть. Если есть какие-то вещи, которые ты наденешь`Я понимаю, что мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки за дополнительной помощью.
Какие бонусы я могу получить в EUcasino?
EUcasino подготовил для своих клиентов множество различных предложений. Каждый новый игрок получит щедрый приветственный бонус. Позже вы можете получать различные акции, такие как бесплатные вращения, бонусы за перезагрузку и специальные соревнования, и это лишь некоторые из них. Вы также можете регулярно проверять их страницу рекламных акций, чтобы убедиться, что вы ничего не упускаете.
Могу ли я проверить свои требования к ставкам?
Да, вы можете отслеживать свои требования по отыгрышу бонусов, когда вы заходите в Кассу и переходите в раздел бонусов. Имейте в виду, что требования к ставкам могут отличаться от одного предложения к другому, поэтому вам лучше проверить бонусную политику еще до того, как вы подадите заявку на предложение.
Есть ли в EUcasino программа лояльности?
В EUcasino есть VIP-программа, которая награждает игроков за то, что они предпочитают проводить время в казино.
Какие методы я могу использовать для внесения депозита?
Внесение депозита в EUcasino cann`не будет проще. Как только вы решите играть на реальные деньги, просто отправляйтесь в кассу, и вы увидите, что они предлагают все основные способы оплаты, включая кредитные и дебетовые карты, электронные кошельки и многие другие. Когда вы перейдете в раздел «Депозит», вы найдете методы, доступные для вашей страны.
Нужно ли мне отправлять документы, прежде чем я могу запросить снятие средств?
EUcasino имеет процедуру безопасности, которая требует стандартных проверочных документов при первой попытке вывода средств. Они могут запросить один из следующих документов:
Счет за коммунальные услуги не старше 6 месяцев.
Копия вашей кредитной карты, которую вы использовали для внесения депозита.
Подтверждение личности.
Если вы запрашиваете вывод средств на счет электронного кошелька, отправьте снимок экрана своей учетной записи, включая номер учетной записи и адрес электронной почты.
Казино проверит ваши документы, как только они их получат. Это не займет больше 12 часов, если с отправленными вами документами все в порядке.
Сколько времени займет получение моего вывода?
Обычно вы получите свои деньги в течение 24 часов, если с вашей игровой сессией и с вашими документами все в порядке. Различные способы оплаты предлагают разное время вывода средств, поэтому, если вы хотите узнать, сколько времени потребуется для определенного метода вывода, посетите раздел «Снятие средств» в Кассе.
У меня есть активный бонус на моем счете, могу ли я запросить вывод средств?
Если у вас есть активный бонус на вашем счете, вам нужно будет выполнить требования по ставкам, прежде чем вы сможете запросить вывод средств. Вы всегда можете проверить ход выполнения требований по бонусам в разделе «Бонусы» в Кассе, и как только вы выполните требования по бонусам, вы сможете продолжить запрос на снятие средств.
Могу ли я установить ограничения?
Да, если вы считаете, что ваша азартная игра выходит из-под контроля, или вы хотите, чтобы все было в ваших руках, вы можете установить некоторые ограничения для своей учетной записи. Вы можете установить ограничение на вносимые депозиты или ограничить доступ к своей учетной записи на определенный период.
Как узнать, есть ли какие-либо сборы?
Если есть определенные комиссии за снятие или депозит, они будут четко указаны.
Что делать, если я забыл свой пароль?
EUcasino не`t из соображений безопасности записывать свой пароль. Итак, если вы хотите восстановить свой пароль, вам нужно будет нажать на «Забыли пароль», который можно найти под полем с запросом вашего пароля. Вам нужно будет ответить на секретный вопрос, который вы задали при создании учетной записи. Вы получите электронное письмо с дополнительной информацией о вашем пароле.
Как верифицировать аккаунт?
Проверка аккаунта - очень простая процедура. При регистрации учетной записи вам будет предложено поделиться своим адресом электронной почты. Казино отправит ссылку для подтверждения на вашу электронную почту, где вы должны щелкнуть ссылку, и ваша учетная запись будет проверена.
Что делать, если игра зависает?
Если ваша игра зависнет в середине ставки, вам придется закрыть программу, одновременно нажав CTR + ALT + DELETE. Не о чем беспокоиться, если это произойдет с вами, потому что при следующем входе в систему игра возобновится, и вы продолжите с того места, где остановились.
Я получил сообщение «Ваш браузер использует всплывающий шкафчик», что мне делать?
Если вы хотите продолжить играть в EUcasino, вам нужно будет включить всплывающие окна для этого сайта. Вот как вы можете включить всплывающие окна в Google Chrome:
Щелкните меню Chrome на панели инструментов браузера.
Выберите "Настройки".
Щелкните Показать дополнительные настройки.
В разделе «Конфиденциальность» нажмите кнопку «Настройки содержимого».
В разделе «Всплывающие окна» выберите «Разрешить всем сайтам отображать всплывающие окна».
Нажмите Применить и ОК. Затем перезапустите ваш браузер.
Используя наши сайты или услуги, вы соглашаетесь с нашим использованием файлов cookie.Узнать больше