Betsson Онлайн-казино Обзор 2020 - Вопросы-Ответы
Вопросы-Ответы
Мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о Бетсон в нашем FAQ.
📌 Должен ли я зарегистрироваться для учетной записи?
Если вы хотите попробовать некоторые игры в веселом режиме, вы можете сделать это без регистрации учетной записи. Но если вы хотите играть на реальные деньги, вам нужно зарегистрироваться на них.
📌 Почему я должен делиться своей личной информацией при регистрации?
Казино Betsson стремится обеспечить высочайший уровень обслуживания и обеспечить наивысший уровень безопасности для всех своих игроков. По этой причине они должны идентифицировать каждого клиента, который подписывается на казино.
📌 Безопасна ли моя личная информация?
Казино Betsson использует самые современные меры безопасности для защиты всей вашей конфиденциальной информации. Все транзакции, содержащие конфиденциальную информацию между браузером и серверами казино, шифруются.
📌 Где я могу найти информацию о компании?
Если вы хотите больше узнать о компании, вы можете найти информацию в разделе «О компании» на веб-сайте.
📌 Существуют ли возрастные ограничения для открытия счета?
Несовершеннолетние в возрасте до 18 лет не могут открыть счет в казино Betsson.
📌 Я пытаюсь зарегистрироваться для учетной записи, но он говорит, что мои данные уже используются. Что я могу сделать?
Если вы получили сообщение о том, что ваши данные уже использовались в казино, то вы, вероятно, уже создали учетную запись в казино. Вы должны попытаться восстановить свою учетную запись, связавшись со службой поддержки.
📌 Моя ссылка для активации не работает. Что мне делать?
Если ссылка, которую вы получили из казино, не работает, попробуйте скопировать ссылку и вставить ее в адресную строку браузера.
📌 Могу ли я иметь более одной учетной записи в Betsson Casino?
Вы можете зарегистрироваться только на одну учетную запись в Betsson Casino. Если у вас больше аккаунтов, вам следует обратиться в службу поддержки.
📌 Можно ли изменить некоторые личные данные после регистрации?
Позже можно изменить некоторую информацию, включая адрес, адрес электронной почты или номер телефона.
📌 Я не могу войти в свой аккаунт. Что мне делать?
Если у вас возникли проблемы при входе в свою учетную запись, возможно, вы ввели неверный пароль.
- Дважды проверьте, что вы вводите правильное имя пользователя и пароль.
- Убедитесь, что кнопка Caps Lock не включена.
- Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки за дополнительной помощью.
📌 Я забыл мой пароль. Могу ли я получить новый?
Когда вы попытаетесь войти в свою учетную запись, нажмите на ссылку «Забыли имя пользователя и пароль», и вы будете перенаправлены на новую страницу, где вам нужно ввести свой адрес электронной почты. Через пару минут вы получите электронное письмо с дальнейшими инструкциями.
📌 Могу ли я закрыть свой аккаунт и как?
Если вы хотите закрыть свой аккаунт, вам нужно связаться со службой поддержки, и они проведут вас через весь процесс.
📌 Могу ли я открыть счет для кого-то еще?
Вы можете открыть счет только для себя, а не для кого-либо еще.
📌 Я не получил ссылку активации, что мне делать?
Если вы не можете найти электронное письмо со ссылкой для активации в своем почтовом ящике, необходимо дважды проверить папку со спамом.
📌 Как подтвердить мой аккаунт?
Единственный способ проверить свою учетную запись - это отправить копии юридических документов в казино. Это очень важный процесс, который вы должны пройти. Вы должны загрузить документы, используя функцию безопасной загрузки документов, которая есть в вашем онлайн-профиле.
📌 Какие документы я могу использовать для подтверждения моей учетной записи?
Вы должны отправить документы, которые могут подтвердить вашу личность, такие как удостоверение личности, паспорт или водительские права. Копия, которую вы отправляете в казино, должна быть четкой, а ваше изображение должно быть видимым. Вам также необходимо отправить подтверждение своей личности, и вы можете сделать это, отправив копию недавнего счета за коммунальные услуги или выписки из банка. В некоторых случаях вам придется предоставить подтверждение используемого вами метода оплаты, и в зависимости от того, что вы используете, вам может потребоваться отправить снимок экрана или копию вашей кредитной или дебетовой карты.
📌 Что казино делает с документами, которые я отправляю?
Все документы, полученные в Betsson Casino, хранятся на защищенном сервере с ограниченным доступом. Более того, казино попросит вас указать конфиденциальные данные во всех загружаемых вами документах.
📌 Сколько времени занимает проверка моей учетной записи?
После того, как вы загрузите свои документы, они будут обработаны в течение 24 часов. Вы будете уведомлены, был ли ваш аккаунт одобрен или нет. В некоторых случаях казино может потребовать от вас дополнительные документы.
📌 Что произойдет, если я не смогу предоставить необходимые документы?
Если вы не можете предоставить необходимые документы для подтверждения своей учетной записи, казино может наложить ограничения на вашу игровую активность. Казино Betsson хочет обеспечить безопасную среду для всех своих игроков, и по этой причине они должны подтвердить свой игровой счет.
📌 Как внести депозит на мой счет в Betsson Casino?
Сначала вы должны войти в свою учетную запись и сначала нажать кнопку «Депозит», которую можно найти вверху страницы. Откроется новое окно со всеми доступными способами пополнения счета. Выберите тот, который наиболее удобен для вас, и следуйте простым инструкциям, чтобы внести деньги на свой счет в казино.
📌 Должен ли я платить комиссионные при внесении депозита?
Betsson Casino не взимает никакой комиссии как при внесении вами депозита, так и при выводе средств. В любом случае, используемый вами способ оплаты может взимать определенную плату.
📌 Какие способы пополнения счета доступны в Betsson Casino?
Когда вы входите в свою учетную запись, вы можете перейти на страницу «Депозит» и увидеть все доступные способы оплаты. Имейте в виду, что некоторые варианты оплаты могут быть недоступны в вашей стране.
📌 Могу ли я внести депозит на чужой счет?
Нет, вы можете внести депозит только на свой счет, используя способ оплаты, который хранится на ваше имя.
📌 Если у меня есть разрешение на использование чужой кредитной карты, могу ли я внести на нее депозит?
Единственный способ внести депозит на свой счет - использовать способ оплаты, который хранится на ваше имя.
📌 Могу ли я использовать биткойны для внесения депозита?
На данный момент биткойны не принимаются в качестве способа оплаты в Betsson Casino. Вы можете перейти на страницу «Депозит» и просмотреть все доступные способы оплаты, чтобы выбрать наиболее удобный для вас.
📌 Могу ли я использовать Paysafecards для внесения депозита?
Да, вы можете внести депозит в казино Betsson с помощью карты Paysafecard. Единственное, что вам нужно проверить, это наличие карточек Paysafecard в вашем регионе.
📌 Могу ли я использовать Trustly для внесения депозита?
Да, если ваша учетная запись зарегистрирована в Великобритании, Швеции, Финляндии или Польше, вы можете использовать Trustly для внесения депозитов.
📌 Я не могу добавить новую учетную запись Neteller или Skrill для внесения депозита?
Вы можете иметь только одну учетную запись Skrill или Neteller, поэтому, если вы уже зарегистрировали одну в своей учетной записи в казино, вы не сможете добавить другую.
📌 Как быстро мой депозит будет отражать мой счет в казино?
После внесения депозита время внесения депозита может варьироваться в зависимости от используемого вами метода.
📌 Мой депозит не дошел до моего аккаунта. Почему это так?
Если вы внесли депозит, но через некоторое время вы не можете увидеть средства, отраженные на вашем счете, вам следует обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
📌 Как сделать вывод?
Если вы хотите запросить вывод средств, вам необходимо войти в свою учетную запись и перейти в раздел «Вывод средств». Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты, введите сумму, которую хотите снять, и следуйте простым инструкциям.
📌 Существуют ли минимальные и максимальные суммы снятия?
Каждый способ оплаты имеет минимальную и максимальную сумму снятия. Когда вы отправляетесь на страницу вывода средств и выбираете предпочтительный способ оплаты, минимальные и максимальные суммы должны быть четко указаны.
📌 Что такое коды IBAN и SWIFT?
IBAN - это международный номер банковского счета, а SWIFT - международный код вашего банка.
📌 Как быстро обрабатывается запрос на вывод средств?
В большинстве случаев снятие средств обрабатывается в течение 24 часов с момента первоначального запроса. С другой стороны, время поступления средств на ваш счет зависит от способа оплаты, который вы используете. Электронные кошельки предлагают самый быстрый перевод, который может быть мгновенным, а в некоторых случаях это может занять до 24 часов, тогда как другие способы оплаты могут занять от 3 до 5 дней.
📌 Я получаю техническую ошибку при попытке внести депозит с помощью кредитной карты. Почему это так?
Если что-то подобное происходит, убедитесь, что введенные вами данные кредитной карты верны и что на вашем банковском счете достаточно средств. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки за дополнительной помощью.
📌 Можно ли отменить вывод средств?
Когда вы запрашиваете вывод средств, средства должны быть обработаны казино. Обычно это занимает не более 24 часов, это ожидаемый период, когда вы можете отменить вывод средств. Как только средства будут освобождены, вы не сможете отменить свой запрос.
📌 Мои средства не достигли моего банковского счета. Почему это так?
Если ожидаемые сроки прошли, а вы все еще не получили средства, обратитесь в службу поддержки.
📌 Что такое «запертые деньги»?
Когда ваши средства доступны в разделе «заблокированные деньги», это означает, что у вас есть активный бонус, к которому привязаны эти средства.
📌 Каковы минимальные и максимальные суммы депозита?
Когда вы направляетесь в раздел депозитов на своем счете, вы можете найти максимальную и минимальную суммы, четко указанные рядом с каждым способом оплаты.
📌 Почему мой вывод был отменен?
Ваш вывод может быть отменен по многим причинам, но наиболее распространенной является то, что вам не удалось выполнить требования по ставкам.
📌 Могу ли я играть в игры казино без внесения средств?
Почти все игры в казино Betsson доступны в демонстрационном режиме. Это означает, что вы можете играть во все игры без внесения депозита. Казино наградит вас виртуальными деньгами, которые вы можете использовать, чтобы играть в любую игру, какую захотите. Это отличный способ попрактиковаться в новой стратегии или увидеть, как работает игра и ее функции.
📌 Как я могу научиться играть в игры казино?
Когда вы регистрируетесь в казино Betsson, вы можете попробовать каждую игру в веселом режиме. Это означает, что вы можете играть в игру, не внося никаких средств. Это лучший способ увидеть, как работает игра и как работает программное обеспечение. Хорошо, что программное обеспечение каждой игры простое и интуитивно понятное, и вы можете учиться на практике по ходу игры.
📌 Могу ли я играть более чем в одну игру одновременно?
На данный момент вы можете играть только в одну игру одновременно. В Betsson Casino нет опции мультиокна.
📌 Нужно ли переводить средства из казино в живое казино?
Как только вы внесете депозит на свой счет, вы сможете играть в игры Live Casino, и вам не нужно переводить средства. Для чего используется окно чата в казино? Когда вы играете в живые игры казино, у вас есть возможность общаться с другими игроками, а также с живым дилером.
📌 Где я могу увидеть лимиты ставок для игр в казино?
Когда вы открываете определенную игру или еще лучше, когда вы входите в лобби реального казино, под каждой таблицей отображаются пределы минимальной и максимальной ставок.
📌 Откуда транслируется игра с живым казино?
Студии расположены в Латвии и на Мальте, и оттуда транслируются игры. Очень важно иметь хорошее интернет-соединение, потому что изображение HD, поэтому ваше интернет-соединение влияет на качество видеопотока.
📌 Может ли дилер помочь мне с моей учетной записью?
Живой дилер не имеет доступа к вашей учетной записи, поэтому он не может ответить на любые вопросы. Единственные вопросы, которые могут вам помочь, касаются игры, за которую вы платите.
📌 Что такое спортивные ставки?
Спортивные ставки - очень популярная форма азартных игр, когда вы прогнозируете исход спортивного события. Существуют различные виды ставок, которые вы можете сделать, включая одну ставку, комбинацию, множественную ставку, накопление, и это только некоторые из них. Когда вы делаете одну ставку, вы прогнозируете исход одного события в одном купоне. Когда вы размещаете комбинированную ставку, вы выбираете более одного матча для ставки.
📌 Сколько я могу выиграть по моей ставке?
После того, как вы сделали свой выбор ставок и сделали ставку, вы сможете увидеть, сколько вы можете выиграть от этой ставки.
📌 Моя ставка еще не урегулирована. Почему это так?
Через несколько минут после окончания события ставки рассчитываются. Иногда могут быть некоторые задержки, но все же, это должно быть решено очень скоро.
📌 Моя ставка была рассчитана неправильно. Почему это так?
Если что-то подобное произойдет, вам следует обратиться в службу поддержки, и агент рассмотрит проблему.
📌 Могу ли я отменить свою ставку?
Как только вы подтвердили свою ставку, ее нельзя отменить.
📌 Какую максимальную сумму я могу выиграть?
Максимальная сумма выигрыша за ставку составляет 100 000 долларов, а максимальная сумма выигрыша в день - 250 000 долларов.
📌 Что такое киберспорт?
Любители видеоигр могут делать ставки на свои любимые игры, такие как Counter-Strike Go, League of Legends и Dota 2, и это лишь некоторые из них. Это также называется электронным спортом, где вы делаете ставку на соревновательные видеоигры. Я получаю ссылку об ошибке 107 всякий раз, когда я пытаюсь войти в свою учетную запись. Что мне делать? Каждый раз, когда вы получаете ошибку 107, это означает, что вы пытаетесь войти в свою учетную запись из местоположения, где Microgaming не предлагает свою сеть. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации.
📌 В какие покерные игры я могу играть в Betsson Casino?
Все игры в покер в Betsson Casino предоставляются компанией Microgaming, и среди них вы можете найти некоторые из самых популярных игр, в том числе Техасский Холдем Омаха Омаха Хай-Лоу Семикарточный Стад Разз Пятикарточный Стад Пятикарточный дро, вот лишь некоторые из них. ,
📌 Как самостоятельно исключить из азартных игр?
Если вы хотите самостоятельно исключить себя из игр, вам необходимо войти в свою учетную запись и перейти в меню «Ответственные игры»> «Самоисключение». Вы можете найти предлагаемые периоды, и вы можете выбрать, как долго вы хотите быть исключены из себя.